Regulamin

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

§ 1

Postanowienia wstępne

1. Serwis dedykowany jest uiszczaniu opłat w związku z rekrutacją na studia podyplomowe prowadzone na Uniwersytecie Pomorskim w Słupsku (dalej: Uczelnia) w związku z umową o współpracy zawartą ze Spółka „AMICUS MEDIA” Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (02-656), przy ul. Lutocińskiej 6, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie XII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 0000388483, NIP: 5213606628, REGON: 142971274 (dalej: Spółka)
2. Serwis dostępny jest pod adresem internetowym  www.pracownia.ai oraz www.warsztat.ai i prowadzony jest przez Spółkę. 
3. Niniejszy Regulamin skierowany jest do kandydatów na studia podyplomowe, prowadzone w sposób wskazany w ust. 1, i określa zasady korzystania z Serwisu oraz zasady i tryb zawierania Umów z takimi podmiotami na odległość za pośrednictwem Serwisu. 

§ 2

Definicje

1. Konsument – osoba fizyczna zamawiająca usługę rekrutacyjną w ramach Serwisu, zawierająca umowę w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. 
2. Zamawiający – każdy osoba fizyczna zawierająca Umowę;
3. Uczelnia – Uniwersytet Pomorski w Słupsku z siedzibą w Słupsku (76-200) przy ul. Krzysztofa Arciszewskiego 22a, NIP: 8391028460, REGON: 000001459.
4. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Spółkę pod adresem internetowym www.pracownia.ai.
5. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Zamawiającym w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Serwisu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
6. Regulamin – niniejszy regulamin Serwisu.
7. Zamówienie – oświadczenie woli Zamawiającego składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu Produktów (usługa rekrutacyjna) ze Spółką.
8. Konto – konto Zamawiającego w Serwisie, są w nim gromadzone są dane podane przez Zamawiającego oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Serwisie.
9. Formularz rejestracji – formularz dostępny w Serwisie, umożliwiający utworzenie Konta.
10. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Serwisie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym płatności.
11. Koszyk – element oprogramowania Serwisu, w którym widoczne są wybrane przez Zamawiającego Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości Produktów.
12. Produkt – dostępna w Sklepie usługa rekrutacyjna, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Zamawiającym a Spółką.
13. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Zamawiającym a Spółką za pośrednictwem Serwisu. Przez Umowę Sprzedaży rozumie się też – stosowanie do cech Produktu – umowę o świadczenie usług i umowę o dzieło.

§ 3

Kontakt ze Serwisem

Adres e-mail Spółka dedykowany do oferowanych w ramach Serwisu Produktów: kontakt@warsztat.ai

§ 4

Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu, w tym przeglądania Produktów Serwisu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są:

1. urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową
2. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),

§ 5

Informacje ogólne

1. Spółka w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Serwisu z infrastrukturą techniczną  Zamawiającego. 
2. Przeglądanie Produktów Serwisu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Zamawiającego na Produkty dostępne w Serwisie możliwe jest po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami § 6. 
3. Ceny podane w Serwisie są podane w polskich złotych i są cenami brutto. 

§ 6

Zakładanie Konta w Serwisie

1. Aby założyć Konto w Serwisie, należy wypełnić Formularz rejestracji. Niezbędne jest podanie następujących danych: imię, nazwisko, nazwa użytkownika, adres e-mail.
2. Założenie Konta w Serwisie jest darmowe.
3. Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
4. Zamawiający ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Spółki, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adres podany w § 3.

§ 7

Zasady składania Zamówienia

W celu złożenia Zamówienia należy: 

1. zalogować się do Serwisu;
2. dodać do koszyka Produkt będący przedmiotem Zamówienia;
3. złożyć zamówienie w sklepie poprzez użycie przycisku „Zamawiam i płacę” (lub równoznaczny);
4. wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności, opłacić zamówienie w określonym terminie, z zastrzeżeniem § 8 pkt 3.

§ 8

Oferowane metody dostawy oraz płatności

1. Zamawiający może skorzystać z następujących metod płatności:

1. Płatności elektroniczne
2. Płatność kartą płatniczą:

• Visa
• Visa Electron
• Mastercard
• MasterCard Electronic
• Maestro

2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Paynow.
3. Szczegółowe informacje na temat akceptowalnych metod płatności znajdują się na stronach internetowych Serwisu.

§ 9

Wykonanie umowy 

1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Zamawiającym a Spółką następuje po uprzednim złożeniu przez Zamawiającego Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Serwisie, zgodnie z § 7 Regulaminu.
2. Po złożeniu Zamówienia Spółka niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie Zamawiającemu stosownej wiadomości e-mail na podany przez Niego, w trakcie składania Zamówienia, adres poczty elektronicznej, która zawiera co najmniej oświadczenia Spółki o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Zamawiającego powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Zamawiającym a Spółką.
3. W przypadku wyboru przez Zamawiającego płatności elektronicznych albo płatności kartą płatniczą, Zamawiający obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży – w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
4. Początek biegu terminu dostawy Produktu do Zamawiającego liczy się w przypadku wyboru przez Zamawiającego sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub kartą płatniczą – od dnia uznania rachunku bankowego Spółki.

§ 10

Prawo odstąpienia od umowy

1. Prawo do odstąpienia od umowy na zasadach opisanych w niniejszym paragrafie przysługuje również osobie fizycznej zawierającej ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. W związku z tym, gdy w ramach niniejszego paragrafu mowa jest o uprawnieniach Konsumenta uprawnienia te dotyczą również osoby spełniającej powyższe kryteria.
2. Konsument może w terminie 14 dni od zawarcia Umowy odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny. W przypadku zawarcia Umowy w terminie krótszym niż 14 dni przed datą rozpoczęcia świadczenia usługi rekrutacyjnej, Zamawiający będący Konsumentem wyraża uprzednio zgodę na przeprowadzenie usługi rekrutacyjnej w planowanym terminie jej realizacji rezygnując jednocześnie z prawa odstąpienia od Umowy zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta. Wyrażenie zgody jest niezbędne do zawarcia Umowy.
3. Konsument może odstąpić od Umowy, składając Spółce oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu.
4. Oświadczenie może być wysłane za pomocą tradycyjnej poczty bądź drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail Spółki lub przez złożenie oświadczenia na stronie internetowej Spółki – dane kontaktowe Spółki zostały określone w § 1 i 3. Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w załączniku nr 2 do ustawy o prawach konsumenta.
5. Spółka dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

§ 11

Reklamacja

1. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania umowy przez Spółkę, Zamawiającemu przysługuje prawo do złożenia reklamacji. 
2. Reklamacja powinna zostać przygotowana w formie pisemnej i przesłana na adres Spółki: ul. Lutocińska 6, 02-656 Warszawa, za lub mailowo na: kontakt@warsztat.ai
3. Reklamacja powinna zawierać przede wszystkim wskazanie danych umożliwiających identyfikację umowy i Uczestnika będącego jej stroną oraz wszelkie okoliczności podnoszone w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy przez Spółkę.
4. Reklamacja powinna zostać wniesiona niezwłocznie nie później jednak niż w terminie 30 dni od daty zaistnienia okoliczności powodujących niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy przez Spółkę. 
5. Reklamacje rozpatrywane są indywidualnie w terminie do 14 dni od dnia jej zgłoszenia. Ewentualna forma rekompensaty będzie ustalona z Zamawiającym.
6. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji w przedmiocie niewykonania lub nienależytego wykonania umowy Zamawiający może dochodzić roszczeń na drodze postępowania sądowego.

§ 12

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z  pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
2. Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między nim a Spółką, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).

§ 13

Dane osobowe w Serwisie

1. Spółka oraz Uczelnia są Administratorem danych osobowych Zamawiających i ich reprezentantów w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych RODO) i przetwarzają je zgodnie z Polityką Prywatności. Zamawiający może mieć wgląd w swoje dane osobowe i ma możliwość ich edycji oraz wycofania zgody na ich przetwarzanie. 
2. Dane osobowe Zamawiających zbierane przez Administratora za pośrednictwem Serwisu zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Zamawiający wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym. 
3. Odbiorcą tych danych może być w przypadku Zamawiającego, który korzysta w Serwisie ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, wybrany podmiot obsługujący powyższe płatności w Serwisie. 
4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy. 

§ 14

Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane poprzez Serwis zawierane są w języku polskim.
2. Spółka zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Spółka poinformuje Zamawiającego z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.